校园网拖延退款申请书

校园网拖延退款申请书

尊敬的xx财务部：

我是贵的xx顾客，我写信是因为我在使用贵的校园网服务时遇到了一些问题，希望能够退款。

首先，我购买了贵的校园网服务，合同上明确约定了提供高速稳定的网络服务，然而，实际使用情况却与之相悖。在使用贵的校园网期间，频繁出现网速慢、断网、无常连接等问题，给我的学习和生活带来了很大的困扰。

其次，我曾多次向贵的客服部门投诉这些问题，但得到的回复却是“正在努力解决”或“学校网络问题无法改变”。然而，校园网作为常学习和生活必不可少的工具，质量的好坏对我来说至关重要。贵作为网络服务提供商，有责任保证所提供的服务质量达到合同约定的标准，而这些问题反映出贵在服务质量上存在严重的问题。

再次，我在购买服务时根据贵的承诺选择了长期订购。然而，由于校园网问题一直没有得到有效解决，我不得不寻找其他的网络服务商，以确保我正常的学习和生活需求。为此，我面临着负担双重费用的窘境，这不仅加重了我和家庭的经济压力，也增加了我的学习和生活的不便。

因此，我请求贵尽快核实我的问题并退还我购买校园网服务的费用。我希望贵能够重视此事，给予我的问题关注，并尽快解决此事以保障我正常的学习和生活需求。如果无法得到及时的解决和相应的退款，我将不得不考虑采取其他合法手段以维护自身权益。

最后，我希望校园网质量能够得到贵的重视和改善，确保为广大用户提供更好的服务。谢谢您的合作与支持！

xx学生

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