美元退款申请书(退款是美金怎么换成人民币)

尊敬的客服部门，我是您的一位忠实客户，我写信是想就最近一次购物中的问题提出退款请求。我在（购物平台/商店名称）上购买了一件（商品名称），但是在收到商品后发现商品存在以下问题：（详细描述问题）。首先，商品的质量不符合我的期望。虽然在购买前我仔细阅读了商品描述和评论，但我收到的商品与描述中的情况有明显差异。例如，描述中提到商品是全新，但我发现商品有明显的磨损和划痕。此外，商品的颜色与网站上的照片也存在明显的差异，让我感到失望。其次，商品在运输过程中遭受了损坏。当我收到包裹时，包装盒已经被严重撕裂，商品上也出现了破损和碎裂处。这对于我来说是无法接受的，因为我购买该商品的初衷是希望能够使用一个完好无损的商品。鉴于以上问题，我强烈要求您能够为我提供一次退款，并希望您能够及时处理此事。退款金额应该是购买时支付的美元金额，我希望能够在（指定期限）内收到退款。在此之前，我已经尝试与卖家联系并提出了我的问题，但至今没有得到满意的答复。我相信您作为一家专业的，一定会以顾客满意为首要目标，并且能够给我一个合理的解决方案。作为一位长期的忠实客户，我一直对贵的产品和服务持有积极评价。我相信，如果您能尽快处理我的退款请求并妥善解决这个问题，这一次的不愉快经历将不会影响我对贵的信任和支持。期待您能尽快回复并采取相应的行动。如果您需要进一步了解或要求提供相关证据，我将乐意配合并提供所需的信息。谢谢您的关注和帮助。